หากไฟแสดงสถานะเครื่องพิมพ์ Kyocera ของคุณแสดงเครื่องหมายอัศเจรีย์สามจุด โดยทั่วไปจะส่งสัญญาณถึงปัญหาต่างๆ เช่น:
1. กระดาษติด ฝาครอบปิดไม่ถูกต้อง หรือผงหมึกขาด
2. ปัญหาเกี่ยวกับการกำหนดค่าเครื่องพิมพ์
วิธีแก้ไขและขั้นตอน:
1. เปิดเมนู Start แล้วค้นหา "โปรแกรมและไฟล์" หรือกด `Win+R`
2. ป้อนชื่อเซิร์ฟเวอร์เครื่องพิมพ์ของบริษัทของคุณในแถบค้นหา
3. ค้นหาเครื่องพิมพ์ที่คุณต้องการโดยป้อนชื่อหรือที่อยู่ IP
4. ดับเบิลคลิกที่เครื่องพิมพ์เพื่อเริ่มการติดตั้งอัตโนมัติ
5. ยืนยันว่าเพิ่มเครื่องพิมพ์เรียบร้อยแล้ว
6. หากเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลืองปรากฏบนไอคอนเครื่องพิมพ์ ให้รีสตาร์ททั้งคอมพิวเตอร์และเครื่องพิมพ์
7. หลังจากรีสตาร์ท ให้ตรวจสอบการติดตั้งเครื่องพิมพ์ใน Device Manager หากปัญหายังคงอยู่ ให้ทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นเพื่อติดตั้งเครื่องพิมพ์ใหม่
เมื่อทำตามขั้นตอนเหล่านี้ คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาที่ระบุด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์สามจุดบนเครื่องพิมพ์ Kyocera ของคุณได้
